Es muy sencillo: simplemente ponte en contacto con nosotros para hacer tu pedido y te enviaremos un presupuesto personalizado. Una vez que hayas aceptado el presupuesto, confirmaremos tu reserva y coordinaremos la entrega y recogida de los productos en el lugar y la hora que nos indiques.
¿Cuánto tiempo puedo alquilar los artículos?
Ofrecemos alquileres flexibles, desde un solo día hasta varias semanas, según tus necesidades. Si tienes alguna solicitud especial, estaremos encantados de ayudarte a encontrar una solución personalizada que se adapte a tus necesidades específicas.
¿Puedo ver los productos de menaje antes de hacer mi pedido?
Por supuesto, seréis más que bienvenidos a visitar nuestro showroom para ver nuestros productos en persona. También podemos enviaros nuestro dossier para ayudaros a tomar una decisión informada antes de hacer vuestro pedido.
¿Necesito pedir una cita previa para visitar el showroom?
Sí, es necesario solicitar una cita previa para visitar nuestro showroom. Esto se debe a que deseamos brindar la mejor atención personalizada posible y asegurarnos de que cada cliente tenga el tiempo y la atención necesarios para tomar decisiones informadas sobre sus necesidades de menaje para bodas y eventos. Cada cita tendrá una duración aproximada de 30 minutos, lo que nos permitirá brindarte toda la información que necesites sobre nuestros productos y servicios. ¡No dudes en contactarnos para programar tu cita!
¿Cuándo debería reservar mi pedido de menaje para un evento?
Te recomendamos que reserves tu pedido de menaje con la máxima antelación posible para asegurarte de que haya disponibilidad en las fechas que necesitas. Debido a la alta demanda de nuestros productos y servicios, es posible que no tengamos disponibilidad en el último minuto. Además, al reservar con antelación, podrás asegurarte de tener tiempo suficiente para planificar todos los detalles de tu evento y hacer los ajustes necesarios en caso de ser necesario. No dudes en contactarnos lo antes posible para hacer tu reserva y garantizar que tengamos el material que necesitas para tu evento.
¿Realizáis envíos a cualquier parte de España?
Sí, realizamos envíos a cualquier parte de España. Si necesitas alquilar menaje para tu boda o evento en cualquier parte del país, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte. Además, nos aseguraremos de que los productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones para tu gran día.
¿Cómo se entregan los productos?
Ofrecemos tres opciones de entrega para adaptarnos a tus necesidades:
– La primera opción es la entrega completa en el lugar del evento por nuestro equipo, donde te dejaremos todo el menaje instalado en el lugar acordado.
– La segunda opción es el envío de las cajas con los productos de menaje a la dirección que nos indiques, para que puedas instalarlos tú mismo en el lugar del evento.
– La tercera opción es la recogida en nuestras oficinas o almacenes, o el envío por un transportista que nos indiques.
Todos nuestros productos de menaje se entregan en perfecto estado y totalmente limpios antes de cada evento. También se desinfectan para garantizar la máxima higiene.
¿Cómo se devuelven los productos de menaje alquilados después del evento?
Todos los detalles del día y la hora de la recogida se concretarán antes del evento. Puedes optar por la recogida de los productos por parte de nuestro equipo o por hacer la devolución tú mismo en nuestras oficinas o almacenes. Es importante asegurarse de que todos los productos se devuelven en las mismas condiciones en que se entregaron, sin daños. Una vez recibidos los productos, los revisaremos para asegurarnos de que están en perfectas condiciones para su próximo uso.
¿Qué sucede si algo se daña o se pierde durante el evento?
Entendemos que los accidentes pueden ocurrir durante los eventos. Si algo se daña o se pierde durante tu evento, simplemente avísanos lo antes posible y haremos todo lo posible para resolver el problema. Normalmente, se aplicará una tarifa de reposición o reparación para cubrir cualquier daño o pérdida.
¿Cuáles son las condiciones de pago?
El pago para el alquiler de menaje para tu boda se realiza en dos partes. El primer 50% se paga en el momento en que confirmas la reserva de tu pedido, y el otro 50% restante se paga durante la misma semana del evento. Aceptamos pagos en efectivo en nuestras oficinas o mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta en La Caixa. Una vez recibido el pago, confirmaremos la reserva y nos encargaremos de que los productos de menaje lleguen a tiempo para tu evento.
¿Pedís alguna fianza?
Para garantizar el cuidado y mantenimiento del material de menaje para bodas y eventos, requerimos el pago de un depósito de garantía en el momento de realizar la reserva. Una vez que recibimos el material de vuelta en nuestras oficinas/almacenes, comprobamos que está en buen estado y procedemos a devolver el depósito en un plazo máximo de 48 horas. En caso de que haya algún artículo perdido, dañado o roto, descontaremos la cantidad correspondiente del depósito antes de proceder a su devolución. De esta forma, podemos garantizar que nuestro material esté siempre en perfectas condiciones para su próximo uso y que nuestros clientes tengan una experiencia satisfactoria.